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unser Service
Start- und
Pannenhilfe
vor Ort

Starthilfe und Pannenhilfe in Berlin
und Potsdam – Hilfe direkt vor Ort

Batterie leer, Reifen platt, Motor streikt? Vieles davon lässt sich direkt am Pannenort lösen. Lausch Abschleppdienst kommt mit Werkzeug, Diagnosetechnik und spannungsbegrenzten Boostern zu Ihnen – rund um die Uhr, in Berlin, Potsdam und Umgebung.

Bei uns gilt: Reparatur vor Abschleppen. Rufen Sie an: 0172 3021035.

Berlin, Potsdam, Michendorf, Beelitz und Brandenburg
Überblick
24 h
Hilfe am Pannenort

Erst prüfen, dann entscheiden

Wir schauen uns die Panne an und sagen Ihnen, ob eine Lösung vor Ort reicht oder die Werkstatt dran muss.

Starthilfe ohne Risiko

Spannungsbegrenzte Booster und Schutzklemmen schützen die Bordelektronik – bei E- und Hybridautos nur an der 12-Volt-Batterie.

Kleinreparatur vor Ort

Reifenwechsel, Türöffnung, Kraftstoffservice und Fehlerspeicher-Check erledigen wir mit der Ausrüstung an Bord.

Wenn es doch nicht reicht

Bleibt das Fahrzeug stehen, übernimmt unser Abschleppwagen im selben Einsatz.

Kurze Wege

Stahnsdorf, Potsdam, Berlin: Einer von drei Höfen ist immer in Ihrer Nähe.

warum Lausch Abschleppdienst?

Reparatur vor Abschleppen – unser Grundsatz

Ein Abschleppwagen verdient am Abschleppen – trotzdem prüfen wir zuerst, ob Ihr Auto vor Ort wieder flottzumachen ist. Das spart Ihnen Standzeit und einen Werkstattbesuch. Erst wenn die Technik nicht mitspielt, wird verladen.
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Fragen und Antworten
was vor Ort geht

Pannenhilfe in Berlin und Potsdam: das erledigen wir am Straßenrand

Zur Pannenhilfe von Lausch Abschleppdienst gehören Starthilfe für 12- und 24-Volt-Systeme, Reifenwechsel samt Radmutternservice, Türöffnung bei verschlossenem Fahrzeug, Kraftstoffservice und der Blick in den Fehlerspeicher. Auch eine provisorische Instandsetzung oder das Eindämmen von austretendem Öl sind vor Ort möglich.

Die Faustregel: Startet der Motor und ist kein Sicherheitsmangel im Spiel, bringen wir Sie wieder auf die Straße. Läuft nichts mehr oder blockiert die Technik, wird abgeschleppt – die Entscheidung besprechen wir offen mit Ihnen, bevor weitere Kosten entstehen.

bevor Sie selbst ans Kabel gehen

Kann ich mir selbst Starthilfe geben?

Technisch ja – aber mit Risiko. Falsche Polung, Spannungsspitzen oder ungeeignete Anschlusspunkte können Steuergeräte beschädigen, und moderne Fahrzeuge mit Start-Stopp-System oder AGM-Batterie verlangen ein Vorgehen nach Herstellervorgabe. Bei Elektro- und Hybridautos darf Starthilfe ausschließlich an der 12-Volt-Batterie erfolgen, nie am Hochvoltsystem.

Wir arbeiten deshalb mit spannungsbegrenzten Boostern und Schutzklemmen, messen die Batterie durch und sagen Ihnen danach, ob sie die Fahrt übersteht oder getauscht werden sollte. Im Zweifel gilt: Finger vom Kabel, Anruf genügt.

so läuft der Einsatz

Anruf, Diagnose, Entscheidung

Am Telefon nennen Sie Standort, Fahrzeug und Symptom – etwa „springt nicht an, alle Lampen aus“ oder „Reifen verliert Luft“. Daraus ergibt sich, welches Werkzeug mitfährt. Vor Ort prüfen wir, beheben, was zu beheben ist, und geben eine klare Empfehlung: weiterfahren, zur Werkstatt oder abschleppen.

Die Preisform besprechen wir vor der Anfahrt am Telefon, Zuschläge für Nacht und Feiertag eingeschlossen. Kartenzahlung direkt am Fahrzeug, Rechnung geht auch.

wenn vor Ort nichts mehr geht

Vom Pannenort zur Werkstatt – im selben Einsatz

Manche Panne lässt sich am Straßenrand nicht lösen – etwa eine defekte Kraftstoffpumpe oder ein gerissener Zahnriemen. Dann verladen wir Ihr Fahrzeug direkt und bringen es zur Werkstatt, die Sie bestimmen – ohne Wartezeit auf ein zweites Team.

Wie das Abschleppen abläuft, steht auf unserer Abschleppen-Seite; festgefahrene oder nicht rollfähige Fahrzeuge übernimmt die Bergung.

Erreichbar sind wir Tag und Nacht: 0172 3021035.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zu Starthilfe und Pannenhilfe
24h Notdienst jetzt anrufen!
Was kostet die Starthilfe vor Ort?

Das richtet sich nach Anfahrt, Uhrzeit und Aufwand – eine schwer zugängliche Batterie in der Tiefgarage ist mehr Arbeit als ein frei stehendes Auto. Die Preisform nennt Ihnen Lausch Abschleppdienst vor der Anfahrt am Telefon.

Kosten entstehen erst, wenn Sie den Einsatz beauftragen: 0172 3021035.

24h Notdienst jetzt anrufen!
Was macht die Pannenhilfe alles vor Ort?

Starthilfe für 12- und 24-Volt-Systeme, Reifenwechsel und Radmutternservice, Türöffnung, Kraftstoffservice, Fehlerspeicher-Check und provisorische Instandsetzung. Ziel ist immer, dass Sie weiterfahren können. Reicht das nicht, schleppen wir direkt ab – ohne dass Sie einen zweiten Dienst rufen müssen. Ziel: Ihre Werkstatt oder Zuhause.

Sind Pannenhilfe und Abschleppen das Gleiche?

Nein. Pannenhilfe stellt die Fahrbereitschaft vor Ort wieder her, Abschleppen bringt ein nicht fahrbereites Fahrzeug zur Werkstatt. Bei Lausch Abschleppdienst gilt die Reihenfolge Reparatur vor Abschleppen: Erst wenn die Vor-Ort-Lösung ausscheidet, wird verladen. Für Sie heißt das: erst die kleine Lösung, dann die große.

Funktioniert Starthilfe auch beim Elektroauto oder Hybrid?

Ja, aber nur an der 12-Volt-Batterie – das Hochvoltsystem bleibt tabu. Ist die Hochvoltbatterie selbst leer, hilft keine Starthilfe, sondern nur Laden oder der Transport zur Ladesäule beziehungsweise Werkstatt. Wir prüfen das vor Ort und sagen Ihnen den sichersten Weg.